“关于我们”页面是卖家在外贸网站制作时,不可或缺的一个页面。尤其是对于b2b卖家来说,这个页面尤为重要。因为b2b交易中信任感是非常重要的,而“关于”我们页面,是卖家建立信任的绝佳途径。那么该如何设计一个优质的“关于我们”页面呢?
品牌故事
讲述品牌故事是拉近与客户之间的距离,建立情感联系的最佳方式。品牌故事的主角最好是你,或者你的团队。将你创建这个品牌的原因,以及创建这个品牌的过程叙述出来。
品牌故事既然是故事,自然是不必完全真实的,但只有讲述得足够真实,才能让客户相信并产生共情。
此外故事要有起伏,才能吸引客户的注意,你需要将你遇到的挫折或者难题,以及你是如何解决问题的讲述出来。完全没有起伏的故事,是难以给客户留下印象的。
商业模式
商业模式板块并非是要你将运作过程完全讲述出来,这些客户其实并不关心。你需要展示的是,你做了什么,而这些能为客户带来什么。
比如说你在特定的国家和地区采购材料,所以能给客户低于同行的价格。又或者是你对供应链进行了何种程度的优化,因此能够保证在短时间内就给客户供货。
这实际上就是通过展现你的商业模式,来体现你的竞争力。
团队简介
团队的具体介绍,能让客户对你有一个更深入的了解。团队的人员有多少、团队的技术人员占比多少等等。附上团队人员的简短的发言,当然也可以是卖家自己的介绍和发言。不过要注意的是,发言中需要体现出品牌使命或企业文化。
温馨小贴士:高质量的幕后图,能够让你的客户对你业务有更真实的了解。
荣誉、奖项、媒体报道
将你所获得的荣誉、奖项、媒体报道放在“关于我们”页面中。权威机构所做出的评价和报道,会更容易让人信任。如果奖项比较多的话,选择一些有代表性的行业相关荣誉即可。
温馨小贴士:慈善事业的报道或奖项,能体现卖家的社会责任感,对信任感的提升也是有一定帮助的。
最后在
跨境电商独立站“关于我们”页面中,还需要包含一些号召性的语言,以及联系方式或社交媒体账号。鼓励客户联系你,或关注你的动态。
以上便是“关于我们”页面中可以展现的一些内容,卖家需要按照自己的实际情况来进行选择。
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